A metodologia Agile é um método de desenvolvimento de projetos que surgiu no contexto da indústria de tecnologias de informação, mas que hoje em dia é replicada em todo o tipo de organizações, incluindo em pequenos negócios. O objetivo é aumentar a eficiência na gestão de tarefas.
Este método assenta em quatro princípios:
- Divisão dos projetos em ciclos curtos;
- Feedback frequente de clientes e parceiros;
- Transparência, de forma a que todos os membros da equipa possam ver o progresso;
- Colaboração entre equipas multidisciplinares.
O que é a metodologia Agile?
A Agile (por vezes designada como metodologia Ágil) surgiu nos anos 2000, quando um grupo de programadores percebeu que a forma como trabalhava era pouco eficaz. O processo de desenvolvimento de um software era demasiado longo, mas os resultados finais eram, muitas vezes insatisfatórios.
Estes profissionais redigiram então um manifesto, propondo uma nova abordagem ao desenvolvimento e gestão de projetos.
O modelo de desenvolvimento ágil caracteriza-se por dividir cada projeto em pequenas partes que devem ser completadas semanalmente – ou em curtos períodos de tempo. Assim, torna-se mais simples compreender o que é prioritário e introduzir mudanças no desenvolvimento do projeto, caso seja necessário.
Trata-se, no fundo, de um modelo de trabalho em equipa, pensado para levar a cabo projetos organizados segundo os objetivos e necessidades dos clientes.
Os 4 valores do manifesto Agile
O manifesto Agile é um modelo que promove a planificação, os resultados e a melhoria contínua, tendo como base quatro valores:
- Valorizar mais indivíduos e interações em vez de processos e ferramentas;
- Valorizar o software em funcionamento ao invés da documentação abrangente;
- Valorizar a colaboração com o cliente ao invés da negociação de contratos;
- Valorizar a resposta à mudança em vez de seguir um plano.
A partir daqui foram criados 12 princípios de desenvolvimento de software com base na metodologia Agile:
- Proporcionar satisfação ao cliente, fornecendo, continuamente, software com valor;
- Aceitar sempre asmudanças de requisitos, seja qual for o estado em que se encontre o projeto;
- Entregar software funcional no menor período de tempo possível;
- Developers e gestores devem trabalhar juntos, diariamente, durante toda a duração do projeto;
- A transmissão de informação é melhor quando acontecem conversas presenciais;
- Motivar as pessoas a desenvolver o projeto, criando um ambiente de apreciação e autonomia necessários;
- O software em funcionamento é a principal medida de progresso;
- O processo Agile promove o desenvolvimento sustentável;
- A atenção contínua à excelência e qualidade no desenvolvimento técnico e design aumentam a agilidade;
- Simplicidade é uma parte vital da gestão ágil eficaz;
- Equipas auto-organizadas produzem melhor arquitetura, requisitos e design;
- As equipas devem refletir através de inspeção e adaptação para serem mais eficazes.
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Agile é aplicável a todos os negócios
As fronteiras das empresas de desenvolvimento de software foram ultrapassadas, pouco tempo após a publicação do manifesto. Com o passar dos anos, percebeu-se que as dificuldades sentidas pelos programadores eram, afinal, comuns a muitas organizações e atividades.
Desafios como dificuldades em cumprir prazos, falta de integração entre os colaboradores e a equipa ou requisitos do produto diferentes do pedido originalmente são sentidos por praticamente todos os negócios.
Pensada para desenvolver projetos que exigem rapidez e flexibilidade, a abordagem Agile acabou por se converter numa filosofia de trabalho e organização. Permite responder aos pedidos dos clientes de forma dinâmica, com grande flexibilidade e alta produtividade.
Hoje, as técnicas, pressupostos e filosofias deste método são aplicados em empresas de diversas outras áreas.
A popularização da nova metodologia acabou, então, por criar subtipos para a gestão “ágil”, cada um com as suas particularidades: os “frameworks” ágeis.
Formas de trabalhar no método Agile
Os valores e pressupostos da metodologia Agile trouxeram novas ferramentas – mais específicas – que assentam nos princípios ágeis e podem ser implementados em equipas ou empresas que querem adotar este método.
Estes princípios devem ser adaptados à realidade de cada departamento ou organização. Estes são os frameworks mais comuns:
Scrum
A Scrum caracteriza-se pela inovação, flexibilidade, competitividade e produtividade. Esta metodologia baseia-se numa estrutura de desenvolvimento incremental. Assente no Scrum, o projeto desagrega-se em pequenas tarefas que se dividem em três etapas: análise, desenvolvimento e teste.
Kanban
A metodologia Kaban consiste na estrutura de um quadro ou diagrama com três colunas onde estão refletidas as tarefas pendentes, as tarefas em progresso e as tarefas terminadas. Este quadro deve estar disponível para todos os colaboradores da equipa para que todos tenham conhecimento do estado das tarefas. Além de se adaptar a quase todos os tipos de projeto, esta metodologia potencia a produtividade e eficiência da equipa.
Design Sprint
Consiste num processo de cinco dias, em que devem ser resolvidas todas as questões relacionadas com o design, protótipo e teste do produto. O objetivo passa por reduzir o trabalho de meses a poucos dias para que, ao terminar, seja possível obter toda a informação necessária para saber se o produto ou serviço está pronto para ser lançado no mercado.
Qual é a diferença em relação aos métodos tradicionais?
Geralmente, os fluxos de trabalho são sequenciais e lineares. Ou seja, antes de se iniciar a tarefa são definidas as várias etapas. Cada uma tem de ser concluída para que se avance para a outra, até porque uma atividade pode depender de outra para ser executada.
Este método, conhecido como abordagem de cascata (waterfall) tem, no entanto, algumas desvantagens. Uma delas é a pouca flexibilidade para fazer mudanças de uma forma rápida, caso seja necessário.
No caso do método Agile, o projeto é elaborado em pequenas partes (os sprints), o que permite obter um feedback mais rápido. Assim, caso seja necessária alguma mudança ela é feita no fim de cada sprint.
É, por isso, um método de trabalho que permite uma abordagem mais flexível.
Quais as vantagens da metodologia Agile?
Além de se distanciar das tradicionais formas de gestão, desenvolvimento e implementação de projetos, a metodologia Agile apresenta outros benefícios para as empresas, colaboradores e clientes.
Versatilidade
A organização do trabalho está orientada para a concretização de objetivos reais e tangíveis. Desta forma, a equipa entrega a solução “pouco a pouco” e de forma contínua.
Transparência
O processo é 100% transparente, sendo que o cliente tem o controlo em todos os momentos, estabelecendo tarefas prioritárias ou possíveis alterações.
Qualidade
Os erros reduzem-se ao mínimo, porque a análise de todas as etapas é realizada com maior frequência. Isto permite melhorar a experiência e a qualidade do produto.
Compromisso
Apesar de ser realizado um processo de trabalho autónomo, a metodologia Agile envolve o trabalho em equipa. Isto impulsiona o compromisso de todos no mesmo projeto.
Produtividade
Com maior dinâmica e processos ajustados à realidade empresarial, são definidos objetivos e prazos concretos, o que melhora, significativamente, a produtividade.
Como aplicar a metodologia Agile aos pequenos negócios?
Implementar a metodologia Agile numa pequena empresa implica capacidade de diálogo e de motivação dos colaboradores, para que se envolvam num processo que pode acabar por mudar a cultura empresarial. Estes são os pontos mais importantes a ter em conta.
Dividir os projetos
Os projetos são divididos em vários sprints, que passam por três estados: pendente, em processamento ou finalizada. As tarefas são executadas uma a uma, durante um período que deve ser o mais breve possível (horas ou dias). São pequenos passos para chegar ao objetivo maior.
Fazer pequenas reuniões de acompanhamento
O objetivo é que a equipa esteja totalmente focada no desenvolvimento do projeto, por isso as reuniões devem ser breves. Podem ser feitas ao início do dia, para que cada elemento explique o que está a fazer e os obstáculos que está a encontrar. Assim, o líder do projeto fica com uma visão geral do ponto da situação.
Usar as ferramentas certas
Para que a metodologia Agile seja mais eficaz, pode recorrer a ferramentas de gestão de projetos como Asana, Jira, Trello, ClickUp ou Wrike. Permitem que todos os elementos da equipa compreendam as suas metas e tarefas e vão atualizando o progresso de cada uma.
Juntar liderança e autonomia
Num negócio com vários departamentos ou colaboradores, o projeto pode ser executado por diversas equipas e cada uma deve ter um líder. O papel de cada um será tomar decisões, fazendo com que as tarefas avancem mais depressa e não sejam atrasadas pela necessidade de aprovação superior.
Gestão mais ágil, melhores resultados
A metodologia Agile é uma forma de melhorar processos internos, de fazer com que os projetos avancem mais rapidamente e de aumentar a satisfação do cliente.
Além de uma organização estratégica de processos, é essencial ter as ferramentas necessárias para simplificar e automatizar a gestão do negócio.
Flexibilidade, funcionalidade, produtividade, consistência e mobilidade são fundamentais para o sucesso de um negócio e são princípios que se aplicam também à gestão administrativa.
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